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*Programme stratégique piloté par un grand acteur européen du cloud et de l'hébergement, couvrant toute la chaîne de livraison client : contrôles d'identité / KYC, antifraude, provisioning technique et gestion des abus *Objectif : maximiser l'uptime effectif des services et réduire les risques opérationnels, légaux et financiers, notamment lors des suspensions de service Priorités actuelles : *Absorber le backlog d'abus et automatiser la détection et le traitement des signalements (avec DSI, direction Produit/Tech et Legal) *Améliorer la qualité de la donnée et la visibilité E2E pour révéler les points de friction *Réduire l'intervention manuelle à chaque étape *Rôle de création / discovery (pas de maintenance), en appui direct du Program Director *Environnement bilingue français / anglais
*Intervenir comme ingénieur logiciel « build » : transformer les priorités du programme en logiciel opérationnel, en lien direct avec les business owners (Legal, Support, Finance, DSI, Product Units) *Livrer des automatisations « rough-but-right » en quelques semaines, puis les itérer vers une version robuste *Abus : concevoir et développer l'automatisation de la détection et du traitement des signalements ; étendre l'outillage interne et les APIs ; résorber le backlog par l'outil plutôt que par l'effectif *Data : instrumenter la chaîne de livraison (identité, fraude, provisioning, abus) ; construire pipelines et dashboards E2E (time to first action, temps de livraison effective, interventions manuelles par cas) *Automatisation : supprimer les étapes manuelles une à une ; industrialiser, superviser et sécuriser les rollouts *Reporting & communication : contribuer aux revues de programme (avancement, bloqueurs, arbitrages) ; échanger avec certains clients pour obtenir un retour terrain *Livrables : MVP en production ou en pilote, outillage et APIs, pipelines de visibilité, backlog priorisé par impact, passation complète (code versionné et revu, documentation, runbook, plan de rollout), bilan de fin de mission
Ingénieur logiciel senior, autonome du prototype à la production, avec peu d'encadrement *Obligatoire : vibe coding (chaîne type Claude Code), français et anglais professionnels *Important : Go, Python *Intéressant : contexte légal / régulé / fraude *Bonne connaissance de l'écosystème hosting / cloud *Solide expérience en outils internes, automatisation de workflows, APIs, intégration de systèmes hétérogènes, scripting et back-end *Expérience en domaines sensibles (fraude, risque, conformité, identité) ou équivalent *Aisance avec l'ambiguïté (exigences incomplètes, données partielles, priorités mouvantes) *Capacité à traduire un besoin business non technique en logiciel, sans cahier des charges détaillé *Pragmatisme, respect de délais fermes sans dégrader qualité ni contrôles de risque *Communication forte avec tous les profils (business, technique, management), y compris en contact client *Appréciés : KYC / détection de fraude, expérience chez un hébergeur ou en environnement très régulé, trust & safety, socle d'exploitation (Git, CI/CD, conteneurs, IaC, observabilité)
*Localisation : Lyon, Paris, Roubaix, Madrid, Rennes, Nantes ou Brest *Durée de mission : long terme *Télétravail : hybride *TJM : selon le profil *Mission à fort impact : livrables concrets et rapides, en lien direct avec la direction du programme et les équipes Legal, Support, Finance et Produit