Je recherche un Technicien Support N2 pour un client spécialisé dans la distribution de pièces de rechange et de services au professionnels de l'automobile.

Rattaché(e) à l’IT Opérations & Support Manager, vous assurez la continuité de l’activité de l’entreprise liée à l’utilisation des différentes technologies en apportant le support de premier et deuxième niveau. Vos missions seront les suivantes : * Assurer le support IT de premier et deuxième niveau des collaborateurs des sites Doyen et de ses filiales * Configurer et déployer les postes de travail et équipements (PC, Smartphone, …) * Assurer le support technique et fonctionnel des équipements * Participer à la définition des équipements standards du Groupe * Gérer les Entrées / sorties des collaborateurs et de leurs équipements (dont les comptes Active Directory) * Gérer le parc informatique sur les différents sites de nos filiales (Belgique / France / Pays-Bas) * Assurer le maintien en conformité des équipements (Patching ,…) * Achat des équipements * Participer à l’élaboration des budgets de renouvellement * Support des outils collaboratifs (M365, Salles visio, …) * Gestion du parc d’imprimantes * Gérer la téléphonie Cisco / Avaya (administration, support, maintenance, etc.)

* Vous êtes diplômé(e) d’une formation supérieure, * Vous possédez une expérience de 2 à 5 ans dans une fonction équivalente * Vous maitrisez les environnements réseaux complexes (Multisites, Réseau, Datacenter) * Vous êtes rigoureux, méthodique et autonome * Vous êtes orienté utilisateurs et résultats * Vous possédez un esprit d’initiative reconnu et un bon sens de l’organisation. * Vous disposez d’un bon relationnel, de capacités d’adaptation * Vous êtes naturellement serviable * Vous avez le sens de la pédagogique * Vous avez le sens de la collaboration en équipe tant avec des interlocuteurs métiers et techniques, internes et externes * Vous êtes flexible et capable de vous adapter aux évolutions et aux besoins changeants. * Vous possédez le permis de conduire B Expertises techniques requises * OS Microsoft (Windows 10, Windows 11, Windows Servers) * Suite M365, Teams, … * Smartphone IOS et Android * Windows AD / GPO Langues * Français * Néerlandais * Anglais

* Contrat : CDI * Démarrage : ASAP * Localisation : Poste basé à Drogenbos, déplacements en France et aux Pays Bas * Rémunération selon profil

* Sarah Dilmohomed * Senior Talent Acquisition Specialist * [email protected] * 07 57 91 89 44