Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation digitale, notre client met en place une nouvelle plateforme de Marketing Automation (Scal-e) couplée à une Customer Data Platform (CDP), afin d’améliorer l’engagement, la fidélisation et la croissance de sa base clients. Cette transformation inclut la migration complète des campagnes et parcours existants depuis une solution historique vers la nouvelle plateforme. Le projet s’inscrit dans un environnement complexe avec : des délais de livraison contraints, un fonctionnement en parallèle des deux plateformes, la nécessité d’assurer la continuité des communications critiques, et le maintien de l’activité marketing courante, notamment en périodes commerciales clés. Dans ce contexte, l’équipe Marketing Automation recherche un renfort expert pour accélérer le déploiement, sécuriser la migration et accompagner l’adoption des nouveaux outils et processus.

1. Intégration & Migration * Participer à l’intégration de la plateforme Scal-e en collaboration avec les équipes Marketing, Data et IT * Accompagner la migration des campagnes et scénarios automatisés existants * Garantir le respect des délais et la bonne livraison des cas d’usage 2. Développement Email & Templates * Concevoir et intégrer des templates emailing en HTML * Créer des structures modulaires, scalables et réutilisables * Assurer la compatibilité multi-clients et la responsivité des emails 3. Construction de parcours automatisés * Mettre en place des workflows marketing (onboarding, relance panier abandonné, nurturing, réactivation…) * Configurer les triggers, la segmentation et les contenus dynamiques * Traduire les besoins métiers en parcours automatisés fonctionnels 4. Tests & Qualité * Réaliser les phases de tests end-to-end * Identifier, analyser et corriger les anomalies * Garantir la qualité et la cohérence des communications 5. Support & accompagnement * Être référent sur la plateforme Scal-e * Accompagner les équipes dans la prise en main des outils * Diffuser les bonnes pratiques en marketing automation et emailing

* Expérience significative en Marketing Automation (expert) * Excellente maîtrise de l’Email Marketing (expert) * Très bon niveau en HTML appliqué à l’emailing (expert) * Expérience sur des projets de migration de plateformes marketing (fortement appréciée) * Capacité à évoluer dans un environnement complexe et sous contrainte de délais * Esprit analytique, rigueur et sens du détail * Bon relationnel et capacité à accompagner les équipes Langues : * Anglais : bilingue (indispensable)

Début de mission : ASAP Lieu : Paris 17ème Télétravail : Partiel

Pauline AILLAUD Talent Acquisition Specialist [email protected] +33 7 57 91 59 46