Context

Au sein de mon client , intégrer l'équipe des Responsables d'Application Métier IPOP pour accompagner le déploiement de l'application auprès des régions France. Le déploiement est en cours et devrait se finaliser mi 2023

Dans ce cadre assurer au sein de l'équipe RAM et en coordination avec les equipes en charge du RUN et le métier, la préparation des déploiements, le suivi des incidents, la gestion des évolutions, la mise à jour documentaire , le support aux utilisateurs, l'animation et la communication IPOP.

L'équipe RAM contribue à :

- L'assistance aux utilisateurs

- l'analyse des incidents ( niveau 3) auprès des équipes RUN

- La formation/information des utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités

- La priorisation des évolutions

- la rédaction des expressions de besoins en coordination avec le métier

- la validation des spécifications fonctionnelles

- la construction des cahiers de recette , la réalisation des tests

- Le suivi du RUN ( ticketing, backlog) et l'élaboration de la road map ( versions correctives et évolutive) avec le Pilote Opérationnel des Applications (POA)

Mission

Gestion evolutions ( Exp. et anlayse de besoin/ recette / support)

MAJ documentaire

Assistance et Support utilisateur

Required profile

Analyse fonctionnelle - Confirmé - Impératif

Elaboration et réalisation de recette - Confirmé - Impératif

MAXIMO - Confirmé - Impératif

Anglais professionel

Benefits

Date de début : Asap

Durée de la mission : 3 mois (visibilité longue)

Localisation : 92 et remote.

Si vous pensez correspondre au poste et avoir l’expérience requise, merci de m’envoyer un CV mis à jour avec vos coordonnées à wsanz@mindquest.io en indiquant la référence mission 77419.