Technicien Support (H/F) - 78
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Context
Dans le cadre de la fin de mission d’un prestataire, le Support de Proximité doit trouver un nouveau profil pour le remplacer
Mission
Assister l’équipe Support SI en surcharge dans un contexte particulier
Vos missions seront les suivantes :
- Assurer le dépannage des utilisateurs (analyser et diagnostiquer les pannes, corriger les
problèmes,…)
- Former et guider les utilisateurs
- Créer, modifier, supprimer les comptes suite aux mouvements de collaborateurs (arrivées, départs, mutations)
- Installer les nouveaux logiciels et matériels informatiques
- Maintenir le parc informatique à jour
- Rédiger les procédures d’installation
- Déménager le matériel informatique en cas de déplacement d’un collaborateur
Required profile
- Dépannage informatique
- Matériel & Logiciel (confirmé)
- Installation de postes et logiciels clients - Windows 10 (Confirmé)
- Masterisation - Expérience pratique indispensable (confirmé)
- Ivanti - Expérience de déploiement et de festion de parc avec Landesk/ivanti fortement souhaité (Confirmé)
- Scripting - Powershell -Intermédiaire)
- Active Directory (Intermédiaire)
- Connaissance de l'environnement Windows 10 (confirmé)
- Anglais (Intermédiaire)
- Sens du relationnel, sens du service, rigueur / organisation, réactivité
Benefits
Durée de la prestation : 6 mois
Date de début souhaitée : ASAP
Lieu de Mission : 78
Tristan Mougel
Talent Acquisition Specialist
tristan@mindquest.io
0757908437
Location
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