Dans le cadre du département Marketing & Communication, le Project Manager est responsable du pilotage de projets marketing et CRM dans un environnement bancaire/assurance complexe. Il assure la coordination entre les équipes business, marketing, IT et les partenaires externes afin de garantir la livraison des projets dans le respect des délais, des budgets, des exigences qualité et des contraintes réglementaires. Le poste implique une forte dimension transverse, avec un rôle central de coordination, de suivi et de gouvernance projet.

• Piloter un ou plusieurs projets marketing/CRM de bout en bout. • Définir les objectifs, le planning, les ressources et le budget. • Coordonner les équipes internes et les prestataires externes. • Assurer le suivi des livrables, des délais et des coûts. • Identifier et gérer les risques projet. • Garantir le respect des standards, processus et contraintes compliance propres au secteur bancaire/assurance. • Organiser et animer les réunions de suivi et les comités de pilotage. • Assurer le reporting régulier auprès des stakeholders. • Faire le lien entre les équipes business, marketing et IT. • Participer à l’amélioration des pratiques de gouvernance projet. • Accompagner et partager les bonnes pratiques avec les profils plus juniors.

• Expérience significative en gestion de projet. • Expérience confirmée dans des environnements complexes et corporate. • Expérience dans les secteurs banque, assurance ou services financiers appréciée. • Expérience en projets Marketing / CRM / Communication. • Expérience avec Adobe Campaign obligatoire. • Une expérience en environnement Agile est un plus. Compétences techniques Bonne compréhension des environnements IT et des outils marketing/CRM : • Adobe Campaign • gestion de campagnes marketing • CRM & marketing automation • workflows et gestion de données • coordination avec les équipes techniques • suivi de projets digitaux et IT Le poste ne nécessite pas un profil développeur, mais une capacité à comprendre et piloter des sujets techniques liés aux projets marketing.

Infos complémentaires • Langues : Français, Anglais, Néerlandais • Télétravail : hybride • Localisation : Brussels • Début ASAP - mission Longue