Expert Monitoring & Observabilité (Operations Bridge Suite) 1. Contexte Au sein d'une Direction des Systèmes d'Information d'un grand groupe international, vous intégrerez une équipe en charge des services de production informatique. Cette équipe a pour mission de garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des infrastructures et des applications critiques. Dans un contexte de transformation des plateformes de supervision et de développement de l'observabilité, vous contribuerez à l'évolution des solutions de monitoring afin d'améliorer la qualité de service, la maîtrise des risques opérationnels et l'efficacité des opérations IT.

2. Missions En tant qu'Expert Monitoring & Observabilité, vous serez chargé(e) de : * Assurer le suivi quotidien de la production des outils de monitoring (qualité de service, disponibilité, KPI, indicateurs de performance). * Accompagner les équipes techniques et les projets dans la définition et la mise en œuvre de leurs besoins en supervision et observabilité. * Concevoir, configurer et maintenir les solutions de monitoring basées sur la suite OpenText Operations Bridge (Operations Bridge Manager, Network Node * Manager, Optic Data Lake, HSO) dans des environnements on-premise et Cloud (AWS, GCP). * Déployer les pratiques d'observabilité en s'appuyant sur les standards OpenTelemetry. * Participer aux comités de suivi et assurer une communication régulière avec les équipes techniques et les parties prenantes. * Contribuer à l'amélioration continue de la plateforme : renforcement de la stabilité des solutions de supervision ; développement de nouvelles capacités de surveillance ; définition et suivi de KPI par typologie d'événements et d'équipements ; optimisation des processus de monitoring.

3. Profil recherché Expérience : Entre 5 et 10 ans d'expérience en ingénierie de production ou en exploitation. Une solide expérience sur des environnements de production critiques est attendue. Compétences techniques : * Maîtrise impérative des solutions OpenText / Micro Focus HP pour le monitoring fonctionnel et technique. * Bonne connaissance des outils de supervision et des pratiques de monitoring en environnement de production. * Dynatrace constitue un atout majeur. * Capacité à diagnostiquer rapidement les incidents et à proposer des solutions pérennes. Qualités personnelles : * Esprit d'analyse et sens du service. * Autonomie et rigueur. * Bon relationnel et aptitude à travailler dans des équipes transverses. * Force de proposition dans une démarche d'amélioration continue.

Démarrage : septembre Durée de mission : 3 ans Télétravail : 2 jours à distance / 3 jours sur site

Séverine Kamps Senior Talent Acquisition Specialist Infrastructure & Cloud [email protected] +33 7 55 54 97 64