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Le poste s’inscrit dans le cadre de la maintenance et de l’administration des systèmes d’information (SI) d’un site industriel classé, soumis à des exigences réglementaires strictes (sécurité, conformité, protection des données sensibles). Les infrastructures concernées couvrent plusieurs périmètres : SI de gestion (bureautique, outils métiers) SI industriels (usines, processus critiques) SI sécurité (protection physique, surveillance) SI spécifiques (zones d’échange, systèmes isolés, etc.) Certains de ces systèmes sont soumis à des contraintes réglementaires renforcées (secret industriel, normes sectorielles, résilience opérationnelle).
MissionLe titulaire du poste assure le maintien en conditions opérationnelles (MCO) et sécuritaires (MCS) des infrastructures IT/OT, en garantissant leur disponibilité, leur intégrité et leur conformité. Ses responsabilités incluent : 1. Administration et maintenance des SI *Niveaux d’intervention : Support correctif et préventif (niveaux 1 à 3 selon référentiel AFNOR). Gestion des configurations : *Mise à jour des inventaires techniques (matériels, logiciels, réseaux). *Gestion des versions (SVN, outils de gestion de configuration). *Planification et exécution des sauvegardes, tests de restauration, résilience. Supervision : *Surveillance opérationnelle et sécurité des SI (outils de monitoring, alertes). *Analyse des performances et optimisation des ressources. 2. Documentation et conformité Rédaction et mise à jour : *Modes opératoires, procédures d’installation, fiches techniques. *Cartographies des infrastructures (réseaux, serveurs, équipements critiques). *Plans de sauvegarde et de reprise d’activité (PRA). Gestion des interventions : *Suivi des ordres de travail, autorisations d’accès, avis de maintenance. *Traçabilité des modifications (journalisation, tickets). 3. Support et amélioration continue Résolution d’incidents : *Diagnostic, escalade, suivi jusqu’à résolution. *Collaboration avec les équipes internes et prestataires externes. Optimisation : *Proposition d’améliorations techniques (performance, sécurité, coûts). *Participation aux projets d’évolution des infrastructures. Transfert de compétences : *Formation des équipes d’exploitation aux procédures et bonnes pratiques. 4. Sécurité et conformité Gestion des accès : *Application des politiques de droits (serveurs, applications, réseaux). *Vérification des habilitations (notamment pour les systèmes sensibles). Maintenance des équipements : *Mise à jour des firmwares, correctifs de sécurité, gestion des vulnérabilités. *Configuration des équipements dans le cadre de projets (switches, firewalls, etc.). Veille technologique : *Suivi des évolutions des technologies systèmes et réseaux (matériels, protocoles, architectures). Livrables attendus Documentation technique : *Modes opératoires, procédures d’installation/configuration. *Inventaires à jour (matériels, logiciels, licences). *Cartographies des infrastructures (réseaux, serveurs, flux). Gestion des configurations : *Plans de sauvegarde et tests de restauration. *Journalisation des modifications et interventions. Reporting : *Indicateurs de performance (disponibilité, temps de réponse). *Suivi des contrats de maintenance (tickets, SLA).
Required profile*Formation : Bac +2 à Bac +4 en informatique, réseaux, ou équivalent. Niveau d’expérience : *Sénior (6 à 10 ans) ou Expert (+10 ans) pour les infrastructures critiques. *Expérience avérée en environnement industriel ou réglementé. Soft skills : *Rigueur, sens de l’organisation, réactivité. *Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec des interlocuteurs techniques/non techniques. *Adaptabilité aux contraintes de sécurité et de confidentialité. HardSkills : Compétences requises *Systèmes Windows - Confirmé Impératif *Réseaux (switches) - Confirmé Impératif *Firewalls (Fortinet) - Confirmé Impératif *Systèmes Linux (RedHat) - Confirmé Souhaitable Linguistiques *Français : Courant (niveau impératif). *Anglais : Professionnel (lecture de documentation technique). Expérience minimale : 10 ans en administration d’infrastructures sensibles (priorité aux systèmes). Habilitation : Obligatoire (niveau défense ou équivalent, selon réglementation sectorielle).